会社内や学校で「わかった？」とか、「理解できた？」と聞かれて何となく解った気になって「はい」と答えていませんか？

私の経験では、即座に解ったという人はほとんどの場合、内容を理解しておらず、さらには、覚えてすらいない状況です。

理解をしているかの判断方法は以下の通りです。以下の方法を活用して相手の理解を確認してみましょう。

・相手に理解した内容を自分の言葉で説明し直して貰う。

・相手に、理解した内容を絵に描いて貰う。

・相手の目の動きを見る。こちらの説明の段階毎にある起承転結の流れに合わせて目が動いていて、その段階段階の終わりのタイミングに追従して納得している表情となっているかを読み取ってみる。